Preguntas mas frecuentes.

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Qué es e-Montajes?
Es un estudio digital basado en la tecnología disponible actualmente, donde los clientes
interactúan con los sectores de diseño, administración y ventas utilizando una estructura
centrada en la Web.

Como se realiza el primer contacto?
Se ingresa desde la pagina de inicio, haciendo clic en atención al cliente, que lo lleva
a la Central de Servicios. Una vez allí, debe elegir hacer pedido nuevo del menú de
opciones y completar el formulario de pedido.

Como se empieza un proyecto nuevo?
Se ingresa desde la pagina de inicio, haciendo clic en el cartel del estudio, que lo lleva
al Panel de Control. Una vez allí, debe elegir proyectos del menú izquierdo y completar
los datos que se muestran al oprimir el botón superior nuevo.

Que es el Panel de Control?
Es la herramienta online que le permite interactuar a distancia con nuestro estudio digital.
Utilizando su menú de botones, podrá administrar cómodamente sus trabajos desde
cualquier computadora conectada a Internet.

Como se trabaja con el proyecto?

Se utilizan las opciones del Panel de Control. Por razones de seguridad, cada vez
que ingrese, se le pedirá el nombre del proyecto y su clave de ingreso que le fueran
enviados en nuestro primer correo de confirmación

Qué software se necesita?
Puede utilizar su navegador Web preferido con las extensiones necesarias para manejar
los distintos tipos de archivos. El software necesario estará disponible en nuestra página
de Herramientas cuando tenga un trabajo en ejecución.

Cual es el costo del servicio?
El acceso a la información publicada así como el uso de los servicios del sitio no tienen
costo mientras tenga un trabajo en ejecución. Lo que se paga son los honorarios que
surjan de una contratación de tareas.

En qué zona están ubicados?
Operamos físicamente desde la ciudad de Villa Gesell con clientes ubicados en toda la
región, porque la posición geográfica de las partes pierde importancia cuando se utilizan
las herramientas de Internet.

Como se comunican con los clientes?
El método varía según las necesidades de cada trabajo: fundamentalmente usamos el
menú del panel de control, con la opción charlas o correo. Toda la información que
se genera queda agrupada en cada proyecto. Con los clientes mas cercanos podemos
establecer al mismo tiempo un contacto personal.

Siempre hay que usar el panel de control?
Nosotros diseñamos esa interfase pensando en la comodidad del cliente, aunque si lo
prefiere, puede comunicarse con trabajos@emontajes.com.ar utilizando su programa
de correo habitual.

En e-Montajes realizan solo tareas de dibujo?

Colaboramos con nuestros clientes elaborando la documentación técnica; pero también
podemos realizar sus proyectos desde cero. Un grupo de profesionales con amplia
experiencia en ingeniería y construcciones puede dar pronta respuesta a todos sus
requerimientos de diseño.

Como compatibilizar los nuevos trabajos con los existentes?
Digitalizamos sus planos antiguos para que puedan ser utilizados con su programa
preferido. Trabajos de arquitectura, ingeniería, agrimensura, etc. grabados en CD con
su propio visualizador.

Que ventaja tiene guardar los planos en un CD?
Al crear un archivo digital de sus trabajos se protegen del deterioro causado por el
uso y se facilita el acceso a cada plano. Con el visualizador incorporado se pueden
ver, copiar o imprimir todos los documentos desde cualquier computadora, aunque
no tenga un programa de CAD instalado.

Envíe su pregunta a: info@emontajes.com.ar [^ arriba ^]